Politique de Confidentialité
Little Kickers Québec
Mise à jour : Septembre 2025
Chez Little Kickers Franchising Ltd., nous prenons la protection de vos renseignements personnels très au sérieux. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons auprès de vous et des personnes qui visitent notre site Web québécois, et comment nous les utilisons, les conservons et les protégeons.
Une version canadienne-française de cette politique est disponible sur demande.
Pour toute question concernant cette déclaration ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez communiquer avec :
Rhonan Bland
Courriel : [email protected]
Adresse postale : Little Kickers, 1020 S. Eisenhower Blvd., Middletown, PA 17057
Qui sommes-nous ?
Little Kickers est une entreprise internationale d’éducation sportive pour enfants. Little Kickers Québec est exploité sous licence par Little Kickers Franchising Ltd., qui est responsable de la collecte et du traitement des renseignements personnels en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec. En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (LPRPDE), Little Kickers Québec agit à titre de responsable du traitement des renseignements personnels que vous fournissez par l’entremise de notre site Web et de nos services. La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Little Kickers Québec est Rhonan Bland.
Quelles données personnelles recueillons-nous ?
Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir comprennent :
Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel des parents ou tuteurs
Nom, âge et date de naissance de l’enfant (pour le placement et la sécurité)
Informations de facturation et de paiement (les détails des cartes de crédit/débit sont traités de façon sécuritaire par des fournisseurs tiers et ne sont pas conservés par nos soins)
Adresse IP, témoins (témoins) et données de navigation lorsque vous utilisez notre site Web québécois
Détails de la candidature lors d’une demande d’emploi, de franchise ou de formation
Renseignements sur les employés, y compris la date de naissance, le numéro d’identification national, les qualifications et les évaluations de rendement (pour le personnel)
Renseignements sur les candidats à la franchise, tels que les renseignements financiers, les renseignements sur le conjoint, le revenu et les pièces justificatives
Nous ne recueillons les renseignements personnels concernant les enfants qu’avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal et uniquement à des fins liées à l’administration, à la sécurité et à la participation aux programmes.
Comment nous recueillons vos données et renseignements
Nous recueillons des données et des renseignements lorsque vous :
Inscrivez un enfant à un cours ou à un programme
Renseignez-vous sur nos services, nos emplois ou nos possibilités de franchise
Utilisez notre site Web, y compris les témoins et les outils d’analyse
Vous vous inscrivez à nos infolettres ou à nos communications marketing
Postulez à un emploi ou soumettez une demande de franchise
Utilisation de vos renseignements
Nous recueillons vos renseignements personnels afin d’assurer le bon fonctionnement de notre entreprise et de vous fournir des renseignements sur nos services. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos renseignements pour :
Remplir nos obligations contractuelles envers nos clients ou franchisés
Traiter les demandes de renseignements et offrir du soutien à la clientèle
Traiter la facturation, les paiements et les remboursements
Tenir à jour les registres de cours et assurer la sécurité des enfants
Communiquer avec vous au sujet des possibilités de franchise ou des services qui pourraient vous intéresser
Traiter les candidatures d’emploi
Envoyer des infolettres ou des communications marketing (avec votre consentement)
Gérer les relations avec les employés, la paie et les exigences juridiques
Évaluer les demandes de franchise
Nous nous basons sur nos obligations légales, nos exigences contractuelles et nos intérêts commerciaux légitimes pour traiter les renseignements personnels, en veillant toujours à respecter les lois québécoises et canadiennes sur la protection des renseignements personnels.
Détails de notre traitement
Prospects
Données conservées : Nom, coordonnées, détails de la demande
Durée de conservation : Durée de la demande plus jusqu’à 5 ans
Stockage : Entreposage limité à l’étranger si requis par la loi 25
Clients (parents et enfants)
Données conservées : Coordonnées du parent, nom et date de naissance de l’enfant, renseignements de facturation
Durée de la prestation de services plus 4 ans Les données financières sont conservées pendant 6 ans, conformément à la loi canadienne.
Stockage : Les données de paiement sont stockées chez des fournisseurs comme PayPal, Shopify et WorldPay, en vertu de contrats conformes à la Loi 25.
Candidats à un emploi
Données conservées : Coordonnées, CV, formulaire de candidature, notes d’entrevue.
Conservation : Durée de la campagne de recrutement plus 1 an.
Stockage : Serveurs sécurisés.
Employés actuels et anciens
Données conservées : Nom, date de naissance, coordonnées, numéros d’identification nationaux, qualifications, évaluations du rendement.
Conservation : Durée d’emploi plus 3 ans, conformément au droit du travail.
Stockage : Serveurs sécurisés.
Candidats franchisés et franchisés potentiels
Données conservées : Coordonnées, date de naissance, sexe, renseignements sur le conjoint, renseignements financiers, évaluations de personnalité.
Conservation : Durée du contrat de franchise plus 4 ans ; les candidatures non retenues sont conservées jusqu’à 12 mois.
Stockage : Serveurs sécurisés.
Qui a accès à vos renseignements?
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. On ne peut la partager qu’avec :
Des fournisseurs tiers, tels que des fournisseurs de services informatiques, des processeurs de paiement, des plateformes de formation ou des outils de marketing, qui sont liés contractuellement à nous.
